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ESPAÇO EMPRESARIAL

Satisfação dos clientes garante o sucesso da loja Coisas de Taty

“Experiência única com a aquisição do produto certo, com ótima aplicação e um preço justo”

16/07/2021 15h42 | Atualizada em 21/07/2021 15h19

Foco na excelência por meio da utilização do melhor produto, a melhor aplicação e o melhor preço. Estes são os pilares que sustentam e dão identidade à Coisas de Taty, loja especializada em perfumes e cosméticos localizada no Centro de Braço do Norte. Desde o início, quando a estrutura do estabelecimento era menor, a preocupação com a qualidade dos produtos e atendimentos sempre foi uma das maiores preocupações da proprietária, Tatiani Della Guistina Salvador

Loja oferece produtos de qualidade e bom preço


Hoje, a empresa conta com uma estrutura inovadora e com uma quantidade de itens que impressiona os clientes. Mas, assim como para a maioria dos empreendedores, o começo não foi fácil. Em 2013, quando o projeto teve início, a loja era pequena e menos diversificada. Taty conta que enfrentou muitas dificuldades, mas sempre contou com a ajuda de seu esposo, Valmir Salvador.


Nos três primeiros anos de empreendimento, ela conseguiu administrar seu negócio e conciliar a atenção na casa e nos filhos. Em 2016, deu início a uma nova etapa, ao promover um curso de micropigmentação de sobrancelhas, de maquiagens e criou um espaço, anexo à sua casa, para atender as clientes.


Com a evolução e o crescimento do negócio, já em 2018, o esposo acreditou no projeto e optou por investir no negócio. “A partir daí, foi possível transformar meu sonho em uma empresa, coisa que não acontecia quando eu fazia tudo sozinha”, conta a empresária. Além de um aporte financeiro considerável, Taty passou a contar com um administrador experiente. “Após essa data, não precisei mais me envolver com sistema financeiro, contabilidade, tributação, cadastro, site e muitas outras coisas que tomam tempo e são extremamente complicadas de fazer”, avalia.

Empresa tem equipe preparada para administrar e bem atender


Ela afirma que, mesmo sendo uma empresa familiar, tudo é muito organizado, setorizado, e cada um tem sua função definida. “Foi por conta das ações e do zelo que Coisas de Taty ganhou visibilidade. Além disso, contamos com uma equipe especializada que cuida do nosso site na internet”, detalha.


Desta forma, Taty garante que os clientes foram os mais beneficiados, já que, com a melhor estrutura, sobrou tempo para se dedicar ao estudo e se aprofundar em fórmulas e produtos. “Pude me dedicar a pesquisar o mercado, ver o que existe de melhor, estudar fórmulas e aplicações. Além disso, meu esposo me passa, baseado no fluxo financeiro, quanto posso comprar de produtos”, revela.

Desta maneira é que a Coisas de Taty consegue ser não apenas uma loja de cosméticos que visa lucro, mas principalmente, um estabelecimento que garante a satisfação do consumidor. “Sem dúvidas experimentamos a mais gratificante sensação: a de ver o contentamento dos nossos clientes de, não apenas investir em produtos, mas em ter uma experiência única com a aquisição do produto certo, com ótima aplicação e um preço justo”, comemora.

Onde Encontrar

Av. Getúlio Vargas, 359 - Centro, Braço do Norte (48) 99613-3117

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