A corretora que transforma sonhos em decisões seguras

Quando um cliente chega até ela em busca de um imóvel, Gislene não vê apenas uma negociação: vê um sonho em construção. E foi justamente essa postura, humana e precisa, que consolidou a corretora da Vip Lar Imobiliária como a mais lembrada de Braço do Norte no Top de Mídia 2024.

Há seis anos no mercado imobiliário, Gislene Loch Gesser Espindola encontrou na escuta ativa e na preocupação genuína com cada perfil de comprador o caminho para construir uma reputação sólida. Sua atuação na Vip Lar Imobiliária, empresa reconhecida pelo trabalho forte em lançamentos, loteamentos e imóveis de alto padrão, é marcada por uma característica que ela reforça diariamente: entender antes de oferecer.
Para Gislene, o atendimento humanizado não é apenas um diferencial.

“É o eixo de todo o meu trabalho. A preocupação que eu tenho em atender todos os clientes em qualquer tipo de negociação faz parte da minha rotina. Dou informações corretas, oriento da melhor maneira e busco o imóvel que realmente se encaixa no que o cliente precisa, mesmo quando não é o que ele inicialmente procura”, detalha.

Essa habilidade de ler necessidades nasce de um aprendizado que ela considera transformador. No início da carreira, percebia-se falando mais do que ouvindo.

“Com o treinamento e a vivência diária, desenvolvi a técnica da escuta ativa. Quando escutamos atentamente o que o cliente quer, oferecemos um imóvel mais certeiro. E ele não fala só com palavras. Fala com gestos, com dúvidas, com expressões. Isso é sentir a necessidade”, explica Gislene.

O envolvimento com o sonho do comprador, segundo ela, é o que move sua rotina. Enxergar possibilidades que o cliente ainda não vê, sobretudo quando se trata de investimento, é uma de suas maiores satisfações.

“Muitos não conhecem o mercado imobiliário, então não conseguem visualizar o potencial de rentabilidade. Mostrar isso a cada cliente foi uma das minhas maiores conquistas profissionais”, garante.

Essa postura também explica sua alta taxa de recorrência e fidelização. “Ética, transparência e acompanhamento do início ao fim”, afirma. Gislene destaca que muitos profissionais encerram o contato na assinatura do contrato, mas ela faz questão de acompanhar cada etapa até a entrega da escritura. “Um cuidado que gera confiança e retorno”, revela.

Na Vip Lar, sua atuação se estende também ao segmento de lançamentos e imóveis de alto padrão, área que exige visão de mercado, boa comunicação e leitura estratégica.

“O que mais me atrai nos lançamentos é a rentabilidade que oferecem. O lucro de ganho de capital é maior para o cliente que compra neste momento. Além disso, lançamentos são novidades, despertam interesse imediato e trazem boas oportunidades de investimento”, aponta.

No dia a dia, Gislene também se depara com a necessidade de desmistificar alguns pontos do mercado imobiliário, especialmente no que diz respeito ao financiamento.

“Muitos não sabem que, para financiar um imóvel, é preciso comprovação de renda declarada ou pró-labore. O valor que pode ser comprometido da renda do cliente é de, no máximo, 30% do que é declarado mensalmente. Sem essa comprovação, não há como financiar”, ensina.

Com uma trajetória construída sobre ética, sensibilidade e técnica, Gislene segue consolidando seu nome e elevando o padrão de atendimento no setor. Na Vip Lar Imobiliária e no mercado regional, seu trabalho mostra que a verdadeira força do corretor está em unir competência profissional à compreensão humana. “Uma combinação que transforma sonhos em decisões seguras e duradouras”, repete como mantra.